日本の「トランスコスモス」、中国に上海第四センターを設立
トランスコスモス株式会社の100%子会社である上海特思尓大宇宙商務咨詢有限公司は、事業の継続的な拡大により、中国上海に「上海第四センター」を設立し8 月8 日に開所式を開催した。
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上海第四センターは上海市宝山区の大華CBD 核心地域にあるデパート、スーパー、娯楽、レストランなどの商業施設「大華虎城•商務中心」の中にある。
地下鉄やバスなどのアクセスもよく、従業員の通勤にも適している。
新設した上海第四センターは、VOC(Voice of Customer)分析などの先進的なコンタクトセンター技術と施設を備え、中国市場に向けて、グローバル企業や中国金融企業にECプラットフォームを通じたカスタマーサポートやデジタルコンタクトセンターサービスを提供する。
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