現在使用しているアプリケーションは、正式に配布される前の開発途中にあるソフトウエア（ベータ版）で、昨年11月にリリースし、東部か南部中心街を起点または行き先とするサービスのみ提供してきたが、利用者の反応が良好なため、全国展開を決めたという。
正規版アプリを利用するには申し込みが必要で、現在は順番待ちの状態。DBS銀行・POSB銀行の口座開設者が優先的にアプリの提供を受ける。
ゴージェックは12月30日、需給に応じ料金を変更する料金体系を導入した。利用者が多い時間帯は料金が高くなるシステムで、利用者にとっては待ち時間の短縮になるという。
画像出典元：https://www.go-jek.com/