日本では3人に1人がスマホ予約決済を未経験 アジア・オセアニアで利用者最低
世界の旅行・観光業界に向け流通などのソリューションを提供する英国の会社トラベルポートは、世界16,000人の旅行者に対し旅行の計画や予約、旅行中のデジタル活用度に関する実態調査を行った。昨年の19カ国からアジアやアフリカの6ヵ国を加え、今年は計25カ国の旅行者を対象に実施した。
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まず目立ったのは、アジア各国においての音声検索や電子決済などのデジタル活用度が高いこと。「Siriやアレクサなど音声検索による旅行検索を行うかどうか」という調査項目に対して、中国は全体の72％が「行う」と回答し、対象25ヶ国のトップとなった。トルコも72％が「行う」と回答している。一方で、日本では、音声検索経験者の割合はわずか33％と、最低の国のひとつとなった。中国・トルコは日本に比べ２倍以上が音声検索を利用している。
レジャー旅行におけるデジタル利用への意識調査で最も多くの日本人が「当てはまる」「大いに当てはまる」と回答したのは………….
続きを読む：https://www.yamatogokoro.jp/inboundnews/28735/
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