香港の「新鴻基」がモール共通アプリをリリース、顔認識も導入へ
香港の大手デベロッパー「新鴻基地産」が傘下のショッピングモール専用のスマホアプリをリリースすると発表した。
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１２月４日香港各紙によると、具体的には駐車場やレストランの予約、テナントやセールの情報などを提供するアプリで、それぞれの好みに合わせた情報提供で顧客の囲い込みを狙うという。
特筆すべきは顔認識技術の導入だ。
顧客が同社傘下のモールに入ると、購入履歴などの消費スタイルが収集･分析され、そのデータを元に顧客に合った情報を提供する仕組みだ。企業が顔認識技術を導入する場合、プライバシーの問題に抵触する可能性も指摘されるが、同社では「顔データのほか年齢や性別など一般的な情報は収集するが、それ以外の個人情報には一切触れることはない」と否定している。
なおサービス開始は２０１８年１月中旬で、当初は指定の１０カ所のモール限定だが、ゆくゆくは傘下の２０数カ所のモールすべてで導入される予定だという。
※画像出典元：https://www.shkp.com/zh-HK/
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