歌舞伎町の送客支援施設、複数言語に対応
インターネットによる提供情報の企画立案制作などを行う株式会社ガイドマップは、4月にオープンした新宿・歌舞伎町に特化した送客支援施設「東京ガイドマップ歌舞伎町インフォメーション」営業時間の変更および施設内通訳スタッフを増員することとなった。
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営業時間は変更前は11:00~20:00、変更後は15:00~20:00、スタッフは通訳スタッフを2名に増員した。新宿・歌舞伎町へ観光客が訪れる時間帯を調査した結果、午後3時前後を境に観光客数が増加。当運営施設への来場者もそれに比例して利用者数が増加していく傾向が見られた。このような状況を受け、メーンの時間帯に合わせて運営施設を稼動させることで、東京ガイドマップ歌舞伎町インフォメーション利用者へのきめ細やかな送客サービスをより一層充実させ、さらに通訳スタッフを増員することで複数の東京ガイドマップ歌舞伎町インフォメーション利用者に対応することが可能となる。
ソース:https://www.hkpost.com.hk/20170621_1317/
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