多言語案内機の機能は新宿駅周辺や同社がお勧めする施設・店舗の情報や道順案内、当社沿線の観光スポット（新宿、箱根、江の島・鎌倉、丹沢・大山）や施設の案内、小田急線、箱根登山線、箱根登山ケーブルカーの乗換・運賃検索の案内、特急券・割引周遊券（箱根、江の島・鎌倉、丹沢・大山）の購入方法や商品内容の案内。
さらに、「小田急フリーWi-Fi」のご利用方法やスマートフォン用アプリの案内、携帯電話の読み取り機能（QRコードやNFCリーダー）による情報取得となっている。
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