３００人の労働者は主に西ヌサトゥンガラ州の出身だというが、リヤドにある人材紹介会社の施設に閉じ込められたり、虐待を受けたりするなどしていた。このためこの人材会社の施設から逃げ出したという。すでに在サウジアラビア・インドネシア大使館とサウジアラビアの当局はこの件について調査を進めている。
インドネシア政府はこれまでに、雇用主や人材会社からインドネシア人労働者への虐待を防ぐために、サウジアラビアを含む中東の２１ヵ国への家事労働者の送り出しを禁止している。
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