調査対象は20歳以上で、ポイントサービスの利用経験があると回答した男女（日本：880名、中国：865名 計1,745名）。調査期間は2016年11月25～30日。
中国では「ショッピング」「アンケート」に次いで「会員登録、資料請求などのサービス利用」（日本：13.3%、中国：41.2%）、「アプリダウンロード」（日本：10.9%、中国：34.5%）が上位に挙がり、日本とそれぞれ20ポイント以上差がついたことから、中国は日本に比べてポイント獲得のためにサービスの新規会員登録やアプリのダウンロードを行うことに抵抗が少ないことがうかがえる。